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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

I. Nom et adresse de la partie responsable

Le responsable du traitement au sens des lois sur la protection des données est :

HPP Europe GmbH i.Gr.
Nikolaistrasse 2
80802 Munich
Téléphone : 089 4111 864-0
Courriel : datenschutz@hpp-europe.com

II. Informations générales sur le traitement des données

1. Étendue du traitement des données personnelles

Nous traitons généralement les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement de notre site web et à la fourniture de nos contenus et services. Le traitement des données personnelles de nos utilisateurs n'est généralement effectué qu'avec leur consentement. Une exception est prévue lorsque, pour des raisons pratiques, l'obtention de ce consentement préalable est impossible et que le traitement des données est autorisé par la loi.

2. Base juridique du traitement des données personnelles

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour les opérations de traitement impliquant des données à caractère personnel, l’article 6(1)(a) du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE sert de base juridique.

Lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD constitue la base juridique. Ceci s'applique également aux traitements nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.

Lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l’article 6(1)(c) du RGPD sert de base légale.

Dans le cas où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique, l’article 6(1)(d) du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre société ou par un tiers, et que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas sur ces intérêts, alors l'article 6(1)(f) du RGPD sert de base juridique au traitement.

3. Durée de conservation et de suppression des données

Les données personnelles de la personne concernée seront effacées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation n'est plus applicable. La conservation peut également être maintenue si elle est prévue par la législation européenne ou nationale, notamment par les règlements, lois ou autres dispositions de l'UE auxquels le responsable du traitement est soumis. Les données seront également bloquées ou effacées à l'expiration du délai de conservation prescrit par la réglementation susmentionnée, sauf si leur conservation est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat.

III. Mise à disposition du site web et création des fichiers journaux

1. Description et étendue du traitement des données

À chaque fois que notre site web est consulté, notre système collecte automatiquement des données et des informations provenant du système informatique de l'ordinateur accédant au site.

Les données suivantes sont collectées :

Cette section doit être ajustée en conséquence. Supprimez les données non pertinentes et ajoutez les données manquantes.

  1. Informations sur le type et la version du navigateur utilisé

  2. Le système d'exploitation de l'utilisateur

  3. Le fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur

  4. L'adresse IP de l'utilisateur

  5. Date et heure d'accès

  6. Sites Web à partir desquels le système de l'utilisateur a accédé à notre site Web

  7. Sites Web consultés par le système de l'utilisateur via notre site Web

Option 1 : Les fichiers journaux contiennent des adresses IP ou d’autres données permettant d’identifier un utilisateur. Ce pourrait être le cas, par exemple, si le lien vers le site web depuis lequel l’utilisateur a accédé au site, ou le lien vers le site web vers lequel il navigue, contient des données personnelles.

Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Elles ne sont pas associées à d'autres données personnelles de l'utilisateur.

Option 2 : Les fichiers journaux ne contiennent pas d’adresses IP ni d’autres données permettant d’identifier un utilisateur.

Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Elles n'incluent ni l'adresse IP de l'utilisateur ni aucune autre donnée permettant de l'identifier. Ces données ne sont pas associées à d'autres données personnelles de l'utilisateur.

2. Base juridique du traitement des données

Si les adresses IP sont stockées dans des fichiers journaux :

La base juridique du stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Si les adresses IP ne sont pas enregistrées dans les fichiers journaux :

La base juridique du stockage temporaire des données est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre l'affichage du site web sur l'ordinateur de l'utilisateur. À cette fin, l'adresse IP de l'utilisateur doit être conservée pendant toute la durée de la session.

Si les adresses IP sont stockées dans des fichiers journaux :

Les données sont enregistrées dans des fichiers journaux afin de garantir le bon fonctionnement du site web. Elles nous servent également à l'optimisation technique du site et à la sécurité de nos systèmes informatiques. Ces données ne sont en aucun cas utilisées à des fins marketing.

Ces finalités constituent également notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

4. Durée de stockage

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans le cas des données collectées pour la mise à disposition du site web, cela se produit à la fin de la session correspondante.

Si les adresses IP sont stockées dans des fichiers journaux :

Si les données sont enregistrées dans des fichiers journaux, leur suppression intervient après un maximum de sept jours. Un stockage au-delà de cette période est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées afin qu'il ne soit plus possible d'identifier le client effectuant la requête.

5. Droit de s'opposer et de faire retirer le document

La collecte de données nécessaires à la mise à disposition du site web et leur stockage dans des fichiers journaux sont indispensables à son fonctionnement. Par conséquent, l'utilisateur ne peut s'y opposer.

IV. Utilisation des cookies

1. Description et étendue du traitement des données

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte enregistrés par le navigateur internet sur l'ordinateur de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site web, un cookie peut être stocké sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères unique permettant d'identifier le navigateur lors d'une visite ultérieure du site.

Si des cookies techniquement nécessaires sont utilisés :

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre site web. Certaines fonctionnalités de notre site nécessitent que le navigateur utilisé puisse être identifié même après un changement de page.

Les données suivantes sont stockées et transmises dans les cookies :

Voici la liste des données stockées. Exemples :

  1. Paramètres de langue

  2. Articles dans un panier d'achat

  3. Informations de connexion

De plus, si des cookies non techniquement nécessaires sont utilisés :

Nous utilisons également des cookies sur notre site web qui nous permettent d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs.

Les données suivantes peuvent être transmises de cette manière :

Voici la liste des données collectées. Cela peut inclure, par exemple :

  1. Termes de recherche saisis

  2. Fréquence des vues de page

  3. Utilisation des fonctions du site Web

L’article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les télémédias (TDDDG) stipule que le stockage d’informations sur l’équipement terminal de l’utilisateur final ou l’accès à des informations déjà stockées sur cet équipement n’est autorisé que si l’utilisateur final a donné son consentement éclairé, fondé sur une information claire et complète. Ce consentement doit être obtenu conformément au RGPD.

Conformément à l’article 25, paragraphe 2, du TDDDG, le consentement n’est pas requis dans des cas exceptionnels strictement limités :

  1. Si le seul but du stockage d'informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur final ou le seul but de l'accès aux informations déjà stockées dans l'équipement terminal de l'utilisateur final est d'effectuer la transmission d'un message sur un réseau de télécommunications public

  2. Si le stockage d'informations sur l'équipement terminal de l'utilisateur final ou l'accès à des informations déjà stockées sur l'équipement terminal de l'utilisateur final est strictement nécessaire au fournisseur d'un service numérique pour fournir un service numérique explicitement demandé par l'utilisateur.

Par conséquent, les cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires requièrent un consentement.

Lorsque vous consultez notre site web, vous êtes informé(e) de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse et votre consentement au traitement des données personnelles utilisées dans ce contexte vous est demandé. Vous êtes également invité(e) à consulter la présente politique de confidentialité.

2. Base juridique du traitement des données

Si seuls les cookies techniquement nécessaires sont utilisés, ou si des cookies techniquement nécessaires sont utilisés :

La base juridique du traitement des données personnelles au moyen de cookies techniquement nécessaires au sens de l’article 25, paragraphe 2, de la directive TDDDG est l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD.

Si des cookies techniquement nécessaires et non essentiels sont utilisés avec le consentement préalable de l'utilisateur :

La base juridique du traitement des données personnelles à l'aide de cookies à des fins d'analyse est, si l'utilisateur a donné son consentement, l'article 6(1)(a) du RGPD.

La base juridique du traitement des données personnelles au moyen de cookies techniquement nécessaires est par ailleurs l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Si des cookies techniquement nécessaires sont utilisés :

L’utilisation des cookies techniquement nécessaires a pour but de permettre aux utilisateurs d’utiliser les sites web. Certaines fonctionnalités de notre site ne peuvent être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour ces fonctionnalités, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

Voici une liste d'applications. Exemples :

  1. Panier

  2. Paramètres de langue appliqués

  3. Informations de connexion

Les données utilisateur collectées via les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs.

De plus, si des cookies non techniquement nécessaires sont utilisés :

L’utilisation des cookies analytiques vise à améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Ces cookies nous permettent de comprendre comment le site est utilisé et ainsi d’optimiser en permanence nos offres.

L’objectif précis des cookies analytiques devrait être décrit plus en détail ici.

Ces finalités constituent également notre intérêt légitime au traitement ultérieur des données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

4. Durée de conservation, droit d'opposition et droit à l'effacement

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Speicherung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

V. Formulaire de contact et contact par courriel

1. Description et étendue du traitement des données

Notre site web comprend un formulaire de contact permettant de nous contacter par voie électronique. Si un utilisateur choisit d'utiliser ce formulaire, les données saisies nous seront transmises et stockées. Ces données comprennent :

Voici la liste des données issues du formulaire de saisie.

Les données suivantes sont également enregistrées au moment de l'envoi du message :

Voici la liste des données pertinentes. Exemples :

  1. L'adresse IP de l'utilisateur

  2. Date et heure d'inscription

Votre consentement au traitement de vos données sera recueilli lors du processus de soumission, et vous serez invité(e) à consulter la présente politique de confidentialité.

Vous pouvez également nous contacter à l'adresse électronique indiquée. Dans ce cas, les données personnelles que vous nous transmettrez par courriel seront enregistrées.

Dans ce contexte, aucune donnée ne sera partagée avec des tiers. Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

2. Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est, si l'utilisateur a donné son consentement, l'article 6(1)(a) du RGPD.

Le traitement des données transmises par courrier électronique est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si la prise de contact par courrier électronique vise la conclusion d'un contrat, le traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles issues du formulaire de saisie sert exclusivement à traiter votre demande de contact. En cas de contact par courriel, ce traitement est également fondé sur l'intérêt légitime nécessaire à la réalisation de cette démarche.

Les autres données personnelles traitées lors du processus d'envoi servent à prévenir toute utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

4. Durée de stockage

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Concernant les données personnelles issues du formulaire de contact et celles transmises par courriel, la suppression intervient lorsque la conversation avec l'utilisateur est terminée. Une conversation est considérée comme terminée lorsqu'il ressort clairement des circonstances que le problème a été résolu.

Les données personnelles supplémentaires collectées lors du processus d'envoi seront supprimées au plus tard sept jours après leur collecte.

5. Droit de s'opposer et de faire retirer le document

L'utilisateur a le droit de retirer son consentement au traitement de ses données personnelles à tout moment. S'il nous contacte par courriel, il peut s'opposer à tout moment à la conservation de ses données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne pourra pas se poursuivre.

L’utilisateur a le droit de retirer son consentement au traitement de ses données personnelles à tout moment et sans avoir à se justifier. Ce retrait peut être effectué de manière informelle, par exemple par courriel à l’ adresse datenschutz@hpp-europe.com .

Par ailleurs, l'utilisateur peut s'opposer à tout moment à la conservation et à l'utilisation de ses données personnelles. Dans ce cas, aucun autre traitement de données ne sera effectué et les données déjà conservées seront immédiatement supprimées, sauf en cas d'obligations légales de conservation.

Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront supprimées.

VI. Droits de la personne concernée

1. Droit à l'information

Vous pouvez demander au responsable du traitement des données de confirmer si des données personnelles vous concernant sont traitées par nos soins.

Si un tel traitement a lieu, vous pouvez demander les informations suivantes au responsable du traitement :

(1) les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées ;

(2) les catégories de données personnelles qui sont traitées ;

(3) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été ou seront communiquées ;

(4) la durée prévue de conservation des données personnelles vous concernant ou, si des informations spécifiques à ce sujet ne sont pas possibles, les critères permettant de déterminer la durée de conservation ;

(5) l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant, d’un droit à la limitation du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit d’opposition à un tel traitement ;

(6) l’existence d’un droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance ;

(7) toutes les informations disponibles sur la source des données si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;

(8) l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et – au moins dans ces cas – des informations utiles sur la logique sous-jacente, ainsi que sur l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander si vos données personnelles sont transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé(e) des garanties appropriées prévues à l'article 46 du RGPD concernant ce transfert.

Dans le traitement des données basé sur l'IA :

Dans le cas du traitement de données basé sur l'IA, votre droit à l'information s'étend aux activités de traitement et au fonctionnement des systèmes d'IA utilisés pour le traitement des données.

2. Droit à la rectification

Vous avez le droit de demander au responsable du traitement de rectifier et/ou de compléter les données personnelles vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes. Le responsable du traitement doit procéder à cette rectification sans délai excessif.

3. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les conditions suivantes :

(1) si vous contestez l’exactitude des données personnelles vous concernant pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données personnelles ;

(2) le traitement est illicite et vous vous opposez à l’effacement des données personnelles et demandez plutôt la restriction de leur utilisation ;

(3) le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou

(4) si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21(1) du RGPD et qu’il n’est pas encore clair si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur les vôtres.

Si le traitement de vos données personnelles a été limité, ces données – outre leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre.

Si le traitement a été restreint conformément aux conditions ci-dessus, vous en serez informé par le responsable du traitement avant la levée de cette restriction.

4. Droit à l'effacement
a. Obligation de supprimer

Vous pouvez demander au responsable du traitement d'effacer vos données personnelles sans délai excessif, et celui-ci est tenu d'effacer ces données sans délai excessif lorsque l'un des motifs suivants s'applique :

(1) Les données personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.

(2) Vous retirez votre consentement sur lequel le traitement était fondé conformément à l’art. 6 par. 1 lit. a ou à l’art. 9 par. 2 lit. a du RGPD, et il n’existe pas d’autre base légale pour le traitement.

(3) Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21(1) du RGPD et il n’existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21(2) du RGPD.

(4) Vos données personnelles ont été traitées illégalement.

(5) L’effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire au respect d’une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre auquel le responsable du traitement est soumis.

(6) Les données personnelles vous concernant ont été collectées dans le cadre de services de la société de l’information proposés conformément à l’article 8(1) du RGPD.

b. Informations communiquées à des tiers

Si le responsable du traitement a rendu publiques les données personnelles vous concernant et est tenu de les effacer conformément à l'article 17(1) du RGPD, il prend, compte tenu des technologies disponibles et du coût de mise en œuvre, des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement qui traitent les données personnelles que vous, en tant que personne concernée, avez demandé l'effacement de tous les liens vers, ou copies ou reproductions de, ces données personnelles.

c. Exceptions

Le droit à l'effacement ne s'applique pas dans la mesure où le traitement est nécessaire.

(1) exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;

(2) pour le respect d’une obligation légale qui exige un traitement en vertu du droit de l’Union ou du droit d’un État membre auquel le responsable du traitement est soumis ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

(3) pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l’article 9(2)(h) et (i) et à l’article 9(3) du RGPD ;

(4) à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où le droit visé au point a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de ce traitement, ou

(5) pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits légaux.

5. Droit à l'information

Si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été communiquées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'exige des efforts disproportionnés.

Ils ont le droit d'être informés de l'identité de ces destinataires par le responsable du traitement des données.

6. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. De plus, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été initialement fournies puisse y faire obstacle, à condition que…

(1) le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6(1)(a) du RGPD ou à l'article 9(2)(a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l'article 6(1)(b) du RGPD et

(2) le traitement est effectué à l’aide de procédures automatisées.

Dans l’exercice de ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que vos données personnelles soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible. Cette transmission ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

7. Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur le point (e) ou (f) de l’article 6(1) du RGPD, y compris le profilage fondé sur ces dispositions.

Le responsable du traitement ne traitera plus vos données personnelles à moins qu'il ne puisse démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection commerciale.

Si vous vous opposez au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.

Vous avez la possibilité, dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information – nonobstant la directive 2002/58/CE – d’exercer votre droit d’opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

8. Droit de retirer son consentement en vertu de la loi sur la protection des données

Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

9. Prise de décision automatisée dans les cas individuels, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Ce droit ne s’applique pas si la décision

(1) est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et le responsable du traitement,

(2) est autorisé par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre auquel le responsable du traitement est soumis et qui contient des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes ou

(3) avec votre consentement exprès.

Toutefois, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories particulières de données personnelles au sens de l’article 9(1) du RGPD, à moins que l’article 9(2)(a) ou (g) du RGPD ne s’applique et que des mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes n’aient été prises.

En ce qui concerne les cas visés aux paragraphes (1) et (3), le responsable du traitement doit mettre en œuvre des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que les intérêts légitimes de la personne concernée, au moins le droit d’obtenir une intervention humaine de la part du responsable du traitement, d’exprimer son point de vue et de contester la décision.

10. Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

L’autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informera le plaignant de l’état d’avancement et de l’issue de la plainte, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel conformément à l’article 78 du RGPD.

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